핵심 요약
기관 개요
오페라성형외과의원(Opera Plastic Surgery)은 서울 강남구에 위치한 대형 성형 의료기관으로, 김석한 대표원장을 필두로 안면윤곽, 가슴성형, 눈·코 성형 등 다양한 미용 수술을 시행하고 있습니다.
의료진 역량
김석한 대표원장은 서울대학교 의과대학을 졸업하고 삼성서울병원에서 수련한 성형외과 전문의로, 약 20년 이상의 임상 경력을 보유하고 있습니다. 병원은 마취통증의학과 전문의 상주 및 응급 시스템을 강조하며 안전성을 마케팅 포인트로 삼고 있습니다.
평판의 양면성
미용 의료 플랫폼에서는 높은 평점을 기록하나, 독립 커뮤니티에서는 낮은 평점을 보이며 평가가 엇갈립니다. 특히 과거 공정거래위원회의 허위 후기 적발 이력과 최근 의료 분쟁 사례가 존재합니다.
주요 논란
2017년 공정거래위원회로부터 허위 후기 작성 및 사진 조작 혐의로 시정명령을 받았습니다. 최근 눈 밑 지방 제거 수술 후 사시(복시) 부작용을 호소하는 환자와의 갈등이 언론에 보도되며 사회적 이슈로 대두되었습니다.
본 보고서는 오페라성형외과의원의 병원 현황, 김석한 대표원장의 이력, 주요 시술의 기술적 특징, 그리고 온·오프라인 평판과 법적 논란을 종합적으로 분석하여 학술적이고 객관적인 시각에서 서술합니다.
김석한 대표원장 심층 분석
학력 및 수련 배경
김석한 대표원장은 대한민국 최상위 의과대학인 서울대학교 의과대학을 졸업하였습니다. 이후 서울대학교병원에서 수련의 과정을 거쳤으며, 삼성서울병원 성형외과에서 전공의 및 전임의 과정을 수료하며 성형외과 전문의 자격을 취득했습니다.
- 의사 면허 취득일: 1997년 3월 31일
- 전문의 자격 취득일: 2005년 3월 3일
- 경력: 약 20년 이상의 임상 경력을 보유하고 있으며, 삼성서울병원 성형외과 외래교수 및 자문의로도 활동하고 있습니다.
학술 활동 및 대외 활동
김석한 원장은 임상 진료 외에도 다양한 학술 단체에서 정회원으로 활동하며 최신 성형 트렌드와 술기를 교류하고 있습니다. 이는 안면윤곽, 미세 재건, 모발 이식 등 성형외과의 광범위한 영역에 대한 전문성을 뒷받침하는 지표로 해석될 수 있습니다. 또한, 2010년 하이닥(HiDoc) 베스트 상담의로 선정되는 등 대중과의 소통에도 적극적인 모습을 보였습니다.
- 대한성형외과학회 정회원
- 대한미용성형외과학회 정회원
- 대한두개안면학회 정회원 등 다수
진료 철학 및 미디어 노출
김석한 원장은 언론 인터뷰를 통해 "안전한 성형"과 "기본에 충실한 진료"를 강조합니다. 특히 의원급 의료기관일수록 무균 시스템과 마취 안전성이 중요하다고 역설하며, 감염 최소화와 청결한 환경 제공을 최우선 가치로 내세우고 있습니다. 방송 매체에 출연하여 가슴 성형에 대한 의학적 정보를 전달하는 등 병원의 신뢰도를 높이기 위한 퍼스널 브랜딩 활동도 병행하고 있습니다.
병원 개요 및 인프라
기본 정보 및 위치
오페라성형외과의원은 대한민국 성형 의료의 중심지인 서울 강남구에 위치하고 있습니다. 구체적인 소재지는 서울특별시 서초구 강남대로 527 (반포동) 브랜드칸 타워 7층이며, 지하철 논현역 및 신논현역 인근에 자리 잡고 있어 접근성이 매우 높습니다.
병원은 평일 오전 10시부터 오후 7시(금요일은 오후 8시까지 야간 진료), 토요일은 오후 4시까지 진료를 운영하여 직장인 환자들의 편의를 도모하고 있습니다.
의료 철학 및 운영 시스템
오페라성형외과는 "예쁨에 예쁨을 더하다"라는 슬로건 아래, 환자 개개인의 해부학적 특성을 고려한 1:1 맞춤형 수술을 지향합니다. 병원의 운영 시스템은 크게 전문성, 안전성, 사후관리의 세 가지 축으로 구성됩니다.
- 분야별 전담의 시스템: 김석한 대표원장을 포함, 각 분야에 특화된 성형외과 전문의들이 상주하며 진료를 분담합니다.
- 실명제 및 책임 진료: 상담부터 수술 집도, 사후 관리까지 담당 의료진이 책임지는 시스템을 표방합니다.
- 글로벌 진료: 한국어 외 영어, 중국어, 일본어, 러시아어 등 다국어 지원이 가능한 코디네이터 시스템을 갖춰 외국인 환자 유치에도 적극적입니다.
안전 및 응급 의료 시스템
성형수술, 특히 전신마취가 동반되는 수술에서의 안전성은 병원 선택의 핵심 지표입니다. 오페라성형외과는 다음과 같은 안전 인프라를 구축하고 있다고 밝히고 있습니다.
마취통증의학과 전문의 상주: 전문의 2인이 상주하며, 수술 전 마취 계획부터 수술 중 모니터링, 회복까지 전 과정을 관리합니다.
응급 장비 보유: 악성 고열증 대비 '단트롤렌'을 보유하고 있으며, 제세동기 및 무정전 전원 장치(UPS) 등을 갖추고 있습니다.
CCTV 운영: 수술실 내 CCTV를 설치 운영 중이며, 환자와 보호자의 불안감 해소 및 의료진 책임감 강화를 위한 조치로 설명됩니다.
주요 시술 및 임상적 특징
오페라성형외과는 종합 성형외과로서 눈, 코, 안면윤곽, 가슴, 체형 성형 등 대부분의 미용 수술을 다루고 있으며, 특히 가슴 성형과 안면윤곽 수술 분야에서 강점을 보이고 있습니다.
가슴 성형
- 높은 수술 건수 기록, 특정 보형물(세빈) 국내 사용량 1위 홍보.
- 기술적 특징: 내시경을 이용한 정밀 박리로 조직 손상 및 출혈 최소화, 3D 가상 성형 시스템 활용.
- 안전 관리: 마취통증의학과 전문의의 전담 케어와 수술 후 통증 관리 시스템(무통 주사 등) 제공.
안면윤곽 수술
- 김석한 대표원장의 주요 진료 분야 (광대축소술, 사각턱수술, 턱끝수술).
- 수술 접근법: 3D-CT 정밀 분석으로 신경선 위치 및 뼈 두께 파악, 광대뼈 회전 이동 방식 채택으로 볼 처짐 예방.
- 안전성: 기도 확보 및 출혈 관리가 핵심이며, 마취통증의학과 전문의 전담 및 응급 모니터링 시스템 가동.
눈 및 코 성형
- 눈 성형: 자연유착법, 절개법, 눈매교정 등 다양한 술식 적용, 재수술 케이스 다수, '오페라 헤라 눈성형' 등 브랜드화.
- 코 성형: 미용적 개선과 비밸브 협착증, 비중격 만곡증 등 기능적 문제 동시 해결. 자가 연골(비중격, 귀연골, 늑연골) 적극 활용.
평판 분석: 데이터와 실제의 괴리
오페라성형외과에 대한 평판은 정보의 출처에 따라 극명한 차이를 보이며, 이는 성형외과 마케팅의 특성과 실제 환자 경험 사이의 간극을 시사합니다.
긍정적 평가 (마케팅 플랫폼 및 공식 채널)
- 강남언니: 9.1/10점 (리뷰 9,200건 이상). 시술 결과 만족, 쾌적한 시설, 친절한 상담, 이벤트 연동 가성비 등 긍정적 평가가 주를 이룸.
- 공식 홈페이지 및 블로그: "가슴 보형물 사용량 1위", "무사고 안전 시스템" 강조. 다수의 전후 사진과 자필 후기 게시.
중립 및 부정적 평가 (독립 커뮤니티 및 검증 사이트)
- 성예사 (Sungyesa): 2.9/5점 (평가 201건). 수술 결과 불만족, 사후 관리 미흡, 대기 시간 발생 등 언급되며 평점이 현저히 낮음.
- 구글 리뷰: 별점 정보가 제공되지 않거나 리뷰 수가 적어 대형 병원임에도 유기적 리뷰 관리는 약할 수 있음.
주요 논란 및 법적 이슈
공정거래위원회 허위 후기 적발 (2017년)
2017년 공정거래위원회로부터 광고 대행업자에게 비용을 지불하고 마치 실제 환자가 작성한 것처럼 가장한 수술 후기를 블로그와 인터넷 카페에 대량 게시한 혐의(표시·광고법 위반)로 시정명령과 과징금을 부과받았습니다. 이는 환자들의 병원 선택에 결정적인 영향을 미치는 '후기'의 신뢰성을 훼손한 사건입니다.
눈 밑 지방 제거 수술 후 사시(복시) 부작용 논란 (2025년 보도)
최근 JTBC '사건반장' 등 주요 언론을 통해 눈 밑 지방 제거 수술 후 왼쪽 눈동자가 위로 고정되고 사물이 겹쳐 보이는 심각한 복시 및 사시 증상을 겪게 된 환자의 사례가 보도되었습니다. 전문가들은 수술 과정에서 눈을 움직이는 근육인 하사근 손상 가능성을 제기했습니다. 병원 측은 초기 "기다려보자"는 입장을 고수하다 환자의 공론화 이후 의료 과실이 아니라고 주장하며 명예훼손으로 법적 대응을 예고하여 여론의 비판을 받았습니다.
종합 분석 및 결론
오페라성형외과의원은 강남권의 대표적인 대형 성형외과로서, 김석한 대표원장의 오랜 경력과 서울대 동문 출신의 의료진, 대학병원급 안전 시스템(마취과 상주, 단트롤렌 보유)을 갖춘 경쟁력 있는 의료기관입니다. 특히 가슴 성형과 안면윤곽 분야에서 축적된 데이터와 노하우를 보유하고 있다는 점은 분명한 강점입니다.
그러나 이러한 하드웨어적, 기술적 강점에도 불구하고 윤리적, 법적 리스크 관리 측면에서는 취약점을 노출하고 있습니다. 2017년 공정위의 허위 후기 적발은 병원 마케팅의 투명성에 의문을 제기하게 만들었으며, 최근 발생한 사시 부작용 사건에서 환자의 고통에 공감하고 해결책을 모색하기보다 법적 대응을 앞세운 강경한 태도는 대중의 공분을 샀으며 병원 평판에 부정적인 영향을 미치고 있습니다. 또한, 마케팅 앱의 고득점과 커뮤니티의 저득점 간 괴리는 소비자로 하여금 정보의 진위를 판별하기 어렵게 만듭니다.
01
환자 중심 소통
환자의 고통에 공감하고 진솔한 소통을 통해 신뢰를 회복해야 합니다.
02
윤리적 대처 강화
의료 분쟁 발생 시 법적 대응보다 윤리적이고 책임감 있는 문제 해결이 필요합니다.
03
정보의 투명성
화려한 광고 이면의 실제 부작용 사례와 병원의 대처 방식을 면밀히 검토해야 합니다.
예비 환자들은 병원의 화려한 광고나 앱 상의 평점뿐만 아니라, 구체적인 부작용 사례와 이에 대한 병원의 대처 방식을 면밀히 검토한 후 신중하게 상담에 임할 필요가 있습니다.